返金ポリシー

問題があった場合、商品到着日より3日以内にお問い合わせいただければ、返品・交換を承ることが可能です。

・当店の手違い等に際して返品にかかる全ての送料は弊社が負担させていただきます。
・返金は、商品が弊社に到着・状態確認後、1週間以内にお支払いいたします。

ただし商品の性質上、入荷手配後及び出荷手配後のお客様ご都合によるキャンセル・返品・返金はできません。
下記の商品については返品、交換をお受けすることができませんので、ご注意ください。 

  1. お客様都合の場合
  2. 開封済み(内袋)の商品 (チーズは除く)
  3. お客様にて、傷や汚れが発生した場合
  4. 商品ページに返品できない旨を記載している商品の場合